Procesos de Arbitraje

UnipymeMadrid interviene en la Junta Arbitral Regional de Consumo (dependiente del Instituto Regional de Arbitraje de Consumo de la Comunidad de Madrid) y en la Junta Arbitral Municipal de Consumo (dependiente del Departamento de Arbitraje del Ayuntamiento de Madrid).

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Procesos con un sólo árbitro

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Duran menos de 1 año

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Procedimientos nacionales

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Cuantías de más de 1Millon €

Algunas de las principales dudas sobre un proceso arbitral

¿Qué son las Juntas Arbitrales de Consumo?

Las Juntas Arbitrales de Consumo son arbitrajes realizados ante la Administración pública para la resolución de conflictos de consumo que puedan surgir entre el consumidor o usuario final y el vendedor o prestador de servicios.

¿Cuánto cuesta una denuncia por Junta Arbitral?

Son arbitrajes realizados ante la Administración pública y, por tanto, son gratuitas y sin coste alguno.

¿Puede recurrirse un laudo (decisión adoptada)?

No. Sólo cabe recurso contra ellos por defectos de forma.

¿Hay procesos especiales para disputas de importes menores?

No. No existen procedimientos especiales, por razón de la cuantía

¿Las decisiones son publicadas?

Las resoluciones de las Juntas Arbitrales no se publican, permanecen en el ámbito privado.

¿Quién compone el colegio arbitral?
Los colegios arbitrales pueden ser unipersonales, en cuyo caso los preside un funcionario de la administración, o colegiados, en cuyo caso se constituyen por un funcionario, que actúa como Presidente del colegio arbitral, y un representante de una Asociación empresarial y un representante de una  Asociación de Consumidores.

Convenios Colectivos

En UnipymeMadrid hemos firmado 6 convenios colectivos, a nivel regional y nacional. Desde el convenio de Oficinas y Despachos que afecta a más de 300.000 empresas al convenio de Tintorerías y Lavanderías de la Comunidad de Madrid.

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Representación Institucional

UnipymeMadrid en su afán de promover el desarrollo empresarial en beneficio del interés general de sus asociaciones miembro tiene presencia en las Instituciones empresariales más importantes de España.

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